TERMENI ȘI CONDIȚII

1. INFORMAȚII GENERALE

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului www.opulentsolar.ro, denumit în continuare „Site-ul”, precum și condițiile de achiziționare a produselor comercializate prin intermediul acestuia.

Site-ul este operat de:

ROBY METAL CONSTRUCT SRL
Reg. Com.: J2015000174015
CIF: RO34163860
Sediu social: Nr. 44, Sat Nădăștia, Com. Almașu Mare
Județ: Alba, România

Email: contact@opulentsolar.ro
Telefon: +40 758 430 036

Utilizarea Site-ului, crearea unui cont și/sau plasarea unei comenzi implică acceptarea integrală și necondiționată a prezentelor Termeni și Condiții.

2. DEFINIȚII

Vânzător – ROBY METAL CONSTRUCT SRL
Cumpărător / Client – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe Site
Utilizator – orice persoană care accesează Site-ul
Produse – bunurile comercializate pe Site, inclusiv, dar fără a se limita la:
– sisteme fotovoltaice
– panouri fotovoltaice
– invertoare
– acumulatori / baterii solare
– accesorii
– cablu solar
– descărcătoare de protecție
– structuri de prindere și fixare

3. DOMENIUL DE APLICARE

Prezentii Termeni și Condiții se aplică tuturor comenzilor plasate prin intermediul Site-ului.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica oricând conținutul acestui document, fără notificare prealabilă. Versiunea aplicabilă este cea afișată pe Site la momentul plasării comenzii.

4. PRODUSE ȘI INFORMAȚII TEHNICE

Produsele comercializate sunt destinate utilizării în sisteme fotovoltaice rezidențiale și comerciale.

Descrierile produselor sunt realizate pe baza informațiilor furnizate de producători și au caracter informativ. Imaginile afișate au caracter orientativ.

Vânzătorul nu garantează compatibilitatea automată între produse. Clientul este responsabil pentru alegerea corectă a componentelor sistemului fotovoltaic.

5. COMANDA

Comenzile se plasează exclusiv online, prin intermediul Site-ului.

O comandă este considerată validă doar după confirmarea acesteia de către Vânzător, prin email sau telefon.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza o comandă în următoarele situații:
– date incomplete sau incorecte
– indisponibilitatea produselor
– suspiciuni de fraudă
– comenzi atipice sau nejustificate

6. PREȚURI

Toate prețurile afișate sunt exprimate în LEI și includ TVA, conform legislației în vigoare, dacă nu se specifică altfel.

Prețurile produselor nu includ costurile de livrare.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, fără a afecta comenzile deja confirmate.

7. LIVRAREA PRODUSELOR

Livrarea se realizează exclusiv cu flota proprie a Vânzătorului.

Costul livrării nu este afișat pe Site și se comunică Clientului ulterior plasării comenzii, în funcție de:
– greutatea și volumul produselor
– adresa de livrare
– condițiile speciale de transport

Expedierea comenzii se face doar după acceptarea costului de livrare de către Client.

Termenele de livrare sunt estimative.

8. TRANSFERUL PROPRIETĂȚII ȘI AL RISCULUI

Proprietatea asupra produselor se transferă la momentul livrării și achitării integrale a acestora.

Riscul pierderii sau deteriorării produselor se transferă Clientului la recepția acestora.

9. DREPTUL DE RETRAGERE

Conform OUG nr. 34/2014, Clientul persoană fizică beneficiază de dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice.

Dreptul de retragere nu se aplică în cazul:
– produselor utilizate sau montate
– produselor deteriorate
– produselor realizate la comandă sau personalizate

Detalii complete sunt disponibile în pagina Politica de Retur.

10. GARANȚII

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate și, după caz, de garanția comercială oferită de producător.

Garanția nu acoperă defecte cauzate de:
– montaj necorespunzător
– utilizare incorectă
– intervenții neautorizate
– uzură normală

11. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Vânzătorul nu este responsabil pentru:
– pierderi financiare indirecte
– incompatibilități tehnice
– utilizarea necorespunzătoare a produselor
– întreruperi temporare ale funcționării Site-ului

Produsele fotovoltaice necesită montaj realizat de personal autorizat.

12. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Informații detaliate sunt disponibile în pagina Politica de Confidențialitate.

13. FORȚA MAJORĂ

Niciuna dintre părți nu poate fi trasă la răspundere pentru neexecutarea obligațiilor contractuale în caz de forță majoră.

14. LEGEA APLICABILĂ

Prezentul document este guvernat de legea română.

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România.